Gizlilik Politikası ve Çerez Aydınlatma Metni

Bek Otomatik Kapı Sistemleri (Bu metinde kısaca "Şirket" veya "Biz" olarak anılacaktır) olarak, web sitemizi (www.bekkepenk.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri ve sitemizde kullanılan çerezler (cookies) hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla bu metni hazırladık.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Bek Otomatik Kapı Sistemleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
E-Posta: info@bekkepenk.com
Telefon: 0551 351 35 93

2. Hangi Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

  • İletişim ve Kimlik Bilgileri: İletişim formunu doldurduğunuzda veya WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaştığınızda paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriğiniz. Bu veriler, taleplerinizin yanıtlanması, teklif hazırlanması ve sizinle iletişim kurulması amacıyla işlenir.
  • İşlem Güvenliği ve Analitik Veriler: Sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanan IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, sitemizde geçirdiğiniz süre ve görüntülediğiniz sayfalar. Bu veriler sitemizin performansını analiz etmek, güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenir.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı ve Yönetimi

Web sitemizde, ziyaretçilerimizin kullanıcı deneyimini optimize etmek, sitemizin teknik altyapısını çalıştırmak ve ilgi alanlarına uygun reklamlar sunabilmek amacıyla çerezler (çerezler web tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır) kullanılmaktadır. Sitemizde kullanılan çerez türleri şunlardır:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması ve temel işlevlerin yerine getirilmesi için zorunlu olan çerezlerdir. Devre dışı bırakılamazlar.
  • Performans ve Analitik Çerezleri (Google Analytics): Sitemizi nasıl kullandığınızı analiz ederek performansını ölçmemizi sağlayan çerezlerdir. Bu çerezler sayesinde hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini analiz eder ve sitemizin yapısını optimize ederiz. Google Analytics tarafından toplanan veriler anonimleştirilerek istatistiksel raporlar oluşturulmasında kullanılır.
  • Hedefleme ve Reklam Çerezleri: Google ve diğer üçüncü taraf reklam ağları aracılığıyla ilgi alanlarınıza uygun kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, sitemizi ziyaret ettikten sonra diğer web sitelerinde bizimle ilgili reklamları görmenizi sağlamak amacıyla (re-marketing) tarayıcınıza tanımlanabilir.

4. Çerezleri Nasıl Yönetebilir veya Kapatabilirsiniz?

Web sitemizdeki zorunlu olmayan (analiz ve reklam) çerezlerin kullanımını kontrol etmek tamamen sizin elinizdedir. Kullandığınız internet tarayıcısının (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge vb.) ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir, kaydedilen çerezleri silebilir veya çerez kaydedilmeden önce tarayıcınızın sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz.

Google Analytics çerezlerinin verilerinizi toplamasını kalıcı olarak engellemek isterseniz, Google tarafından sunulan Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi'ni bilgisayarınıza kurabilirsiniz.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki iletişim formları, çerezler, WhatsApp yönlendirme butonları ve e-posta kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. Reklam ve pazarlama odaklı çerezler ise yalnızca sizin "açık rızanız" doğrultusunda aktif edilir.

6. Kişisel Verileriniz Üçüncü Kişilere Aktarılıyor mu?

Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla resmi mercilerden talep gelmesi durumu hariç olmak üzere, kesinlikle ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz. Analitik ve reklam amaçlı çerez verileri, hizmet aldığımız Google (Google Analytics, Google Ads) altyapısının yurt dışı merkezli sunucularında yasal güvenlik standartları dahilinde işlenmektedir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak kişisel verilerinizin;

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak amacıyla hazırlayacağınız yazılı dilekçenizi ıslak imzalı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz, güvenli elektronik imzanız ya da sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@bekkepenk.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.