# Kepenk Açılmıyor: Servis Çağırmadan Önce 5 Adımlı Kontrol Listesi

> Otomatik kepenk neden açılmaz? Kumanda, sigorta, UPS güç kaynağı, tüp motor termik koruma ve manuel boşa alma kolu kullanımı hakkında teknik rehber.

Karşıyaka otomatik kepenk ve motorlu panjur sistemleri. Mavişehir ve Bostanlı'da deniz nemine dayanıklı alüminyum panjur ve otopark bariyer kurulumları.
Sabah dükkânınızı veya deponuzu açarken kepenk hareket etmiyorsa sistemi zorlamadan önce uygulayabileceğiniz güvenli arıza teşhis adımları.
Karşıyaka, Bostanlı ve Mavişehir gibi İzmir'in sahil şeridinde yer alan konut ve ticari alanlarda en büyük sorun deniz esintisiyle gelen yüksek nem oranı ve buna bağlı korozyondur (paslanmadır). Karşıyaka genelindeki mağazalar, kafeler ve lüks daireler için korozyona dayanıklı, elektrostatik fırın boyalı alüminyum otomatik kepenkler ve motorlu panjur sistemleri tasarlıyoruz. Mavişehir'deki sitelerin otopark girişleri için yüksek sirkülasyona uygun, akıllı HGS geçişli bariyer sistemleri kurarken; Bostanlı’daki restoranlar için sessiz çalışan fotoselli cam kapı montajları gerçekleştiriyoruz.
## ⚡ 7/24 Acil Kepenk ve Kapı Tamir Servisi
Karşıyaka Çarşısı içindeki dükkanlar başta olmak üzere, otomatik panjur ipi kopması, motor kilitlenmesi veya otopark kapısı arızalarına müdahale ediyoruz. Menemen merkezimizden çıkış yapan ekiplerimiz; Karşıyaka, Bostanlı, Mavişehir, Şemikler, Nergiz ve Aksoy bölgelerine trafik, hava ve iş yoğunluğu koşullarına göre en hızlı şekilde ulaşarak nem nedeniyle oksitlenen kontrol kartları ve motor dişlilerini yerinde tamir etmektedir.
## Öne Çıkan Otomasyon Hizmetlerimiz
## Otomatik Kepenk Neden Açılmaz? İlk 3 Dakikada Yapılması Gerekenler
Sabah iş yerinizi açarken veya akşam kapatırken otomatik kepenginizin tepki vermemesi stresli bir durumdur. Ancak en büyük maddi hasarlar, sıkışmış veya yayı kırılmış bir kepengi butona basılı tutarak zorlamaktan kaynaklanır. Servis çağırmadan önce şu 5 adımı güvenle kontrol edebilirsiniz:
### 1. Elektrik Panosu ve Kepenk Sigortasını Kontrol Edin
Kepenk hattına bağlı otomat sigorta gece yaşanan bir voltaj dalgalanmasıyla atmış olabilir. Sigortayı kaldırıp tekrar deneyin; eğer sigorta anında tekrar atıyorsa motor sargısında veya alıcı kartta kısa devre vardır, tekrar zorlamayın.
### 2. UPS (Kesintisiz Güç Kaynağı) Uyarı Sesi ve Akü Durumu
Sisteminizde UPS varsa ve kesik kesik "bip" sesi geliyorsa şebeke elektriği kesiktir ve UPS akü modundadır. Aküler 2–3 yılı doldurduğunda kepengi kaldıracak ilk kalkış akımını (demeraj) veremez. UPS üzerindeki bypass/şebeke durumunu kontrol edin.
### 3. Kumanda Pili ve Duvar Butonu Testi
Uzaktan kumandanızın ışığı yanmıyor veya zayıf yanıyorsa 12V (A23/CR2032) pil bitmiş olabilir. İçerideki duvar butonuna veya dışarıdaki anahtarlı şaltere basarak sorunun kumandada mı yoksa alıcı kartta mı olduğunu test edin.
### 4. Tüp Motor Termik Koruma (Aşırı Isınma) Durumu
Kepenk kısa sürede arka arkaya 5–6 kez açılıp kapatıldıysa, tüp motorun içindeki termik şalter sargıları korumak için elektriği 15–20 dakika boyunca keser. Motor soğuduğunda kendiliğinden tekrar çalışacaktır.
### 5. Yan Dikme Raylarında Cisim veya Lamel Kayması
Motor uğulduyor ama kepenk kalkmıyorsa veya bir tarafı eğri duruyorsa, yan dikme kanallarına yabancı cisim sıkışmış ya da çelik askı/yay kırılmış olabilir. Bu durumda kesinlikle butona basmayın; tambur kutu içinde lamelleri sararak tüm paletlerin eğilmesine yol açar. Hemen 7/24 İzmir kepenk tamir servisimizi (0551 351 35 93) arayın.
## Sıkça Sorulan Sorular
### Elektrik yokken otomatik kepenk dışarıdan nasıl açılır?
Dış cephedeki kilitli manuel redüktör kutusunu anahtarıyla açıp manivela kolunu takarak kepengi yavaşça yukarı kaldırabilirsiniz.
### Kepenk yukarı çıkıyor ama aşağı inmiyor, sebebi nedir?
Alt limit switch ayarı kaçmış, emniyet fotoseli arızalanmış veya ilk lamel yan dikme ağzına takılmış olabilir.
### Hizmet Verdiğimiz Mahalleler
Bostanlı
Mavişehir
Aksoy
Alaybey
Bahçelievler
Nergiz
Şemikler
Dedebaşı
Donanmacı
Goncalar
Yalı
Tersane
Örnekköy.
## Sıkça Sorulan Sorular
### Deniz kenarındaki evimizin panjurları paslanır mı? Hangi malzemeyi önerirsiniz?
Karşıyaka sahil şeridinde paslanma riski yüksek olduğu için çelik yerine içi poliüretan dolgulu ve elektrostatik toz boyalı alüminyum panjur profillerini öneriyoruz.
### Karşıyaka'da acil kepenk tamir servisiniz ne kadar sürede ulaşır?
Menemen'deki ana lokasyonumuzdan hareket eden gezici servis aracımız, Karşıyaka ve Bostanlı bölgelerine trafik ve iş durumuna göre en kısa sürede ulaşıp arızayı giderir.
### Mavişehir'de otopark garaj kapısı yayı kırıldı, ne zaman değiştirilir?
Gezici servis aracımızda farklı ölçülerde çelik garaj kapısı yayları sürekli hazır tutulur. Adresinize ulaşıp yay değişimini aynı gün içinde tamamlarız.

## İletişim ve Hızlı Servis

- Telefon: [0551 351 35 93](tel:+905513513593) (Her gün 07:00 – 21:00)
- WhatsApp: [WhatsApp Hızlı Destek](https://wa.me/905513513593)
- Merkez Adres: Mermerli Mah. Ziya Gökalp Cd. No:147/D, 35660 Menemen / İzmir
- Tüm Bölgeler: [İzmir Hizmet Bölgelerimiz](https://bekkepenk.com/hizmet-bolgeleri.md)
- Ana Sayfa: [BEK Kepenk Ana Sayfa](https://bekkepenk.com/index.md)